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SOCIALEAT S.R.L. — STA — Super Trading Agents
Versión 1.8 - 03/10/2026
STA - Super Trading Agents es un producto de software y un servicio digital de Socialeat S.r.l. (NIF-IVA/C.F. 13257270960; domicilio social: Via G. Compagnoni 26, 20129 Milán (MI), Italia; correo electrónico: info@socialeat.net; tel. +39 349 310 6730). STA no es una entidad jurídica distinta: el contrato, la prestación del Servicio y las eventuales contraprestaciones corresponden a Socialeat S.r.l.
El Servicio denominado «STA — Super Trading Agents» es un producto de software de Socialeat S.r.l. («Socialeat» o la «Sociedad»), que es su titular, parte contratante y prestadora. Toda referencia a «STA» en los presentes documentos designa el producto/servicio de Socialeat y no una sociedad distinta ni una entidad jurídica autónoma. Las contraprestaciones que eventualmente se devenguen se adeudan a Socialeat S.r.l.
Datos del prestador: Socialeat S.r.l.; domicilio social Via G. Compagnoni 26, 20129 Milán (MI), Italia; NIF-IVA/C.F. 13257270960; correo electrónico info@socialeat.net; teléfono +39 349 310 6730. Sitio web del Servicio: supertradingagents.com.
STA es un sistema de software multiagente basado en inteligencia artificial que procesa datos de mercado y produce señales operativas sobre criptoactivos, presentadas en forma de fichas operativas («trade cards»). Las fichas pueden indicar, entre otros, activo, dirección, franja de entrada, niveles de protección, objetivos, riesgo/rentabilidad y horizonte temporal. Las trade cards se generan según criterios del sistema y, salvo funcionalidades expresamente descritas de otro modo, se ponen a disposición de forma no personalizada: no tienen en cuenta la situación financiera individual, los objetivos de inversión ni la tolerancia al riesgo de cada Usuario.
El flujo ordinario es el siguiente: (i) STA analiza los datos de mercado; (ii) genera una trade card; (iii) la trade card sigue siendo una propuesta informativa sin efectos operativos hasta que el Usuario realiza un acto de aprobación; (iv) el Usuario decide de forma autónoma si ignorarla, rechazarla o confirmarla; (v) solo después de la confirmación manual y específica del Usuario pueden transmitirse técnicamente los parámetros aprobados al exchange mediante API. STA no decide abrir una posición en lugar del Usuario y no está prevista ninguna apertura automática derivada de la mera generación de la ficha. Ninguna trade card produce efectos operativos sin la previa manifestación de voluntad del Usuario.
STA puede generar señales erróneas, tardías, no óptimas o no ejecutables. Los rendimientos pasados, simulados o reales no garantizan resultados futuros.
Las trade cards son información y recomendaciones generales no personalizadas: STA no presta asesoramiento personalizado, no elabora cada ficha sobre la base de la situación financiera, los objetivos o la tolerancia al riesgo de cada Usuario y no adopta la decisión de inversión en su lugar. El hecho de que el Usuario deba dar una confirmación puntual excluye cualquier gestión discrecional de carteras. Queda a salvo la calificación jurídica que la normativa aplicable atribuya a las funcionalidades técnicas efectivamente realizadas.
Socialeat solo pone a disposición funcionalidades compatibles con el marco de autorizaciones aplicable. Cuando una funcionalidad esté calificada por la normativa vigente como servicio de criptoactivos, servicio o actividad de inversión, servicio de pago u otra actividad reservada, solo se pondrá a disposición si Socialeat o el sujeto implicado dispone de la autorización necesaria o si se estructura a través de un sujeto autorizado; en su defecto, la funcionalidad estará deshabilitada.
Los criptoactivos que puedan calificarse como instrumentos financieros y los eventuales productos derivados, futuros o perpetuos no entran automáticamente en el ámbito de MiCA. Su eventual disponibilidad está sujeta al distinto marco normativo aplicable y a las limitaciones previstas para la categoría de Usuario y para la jurisdicción de que se trate.
Cada trade card requiere una confirmación manual y expresa referida a la operación concreta antes de cualquier transmisión operativa. El Usuario puede ignorar o rechazar la ficha, puede confirmar solo algunas fichas y, cuando la interfaz lo permita, puede modificar el importe o los parámetros antes de la confirmación. No existe ejecución automática de la trade card: la generación de la ficha, por sí sola, no abre ninguna posición. La confirmación del Usuario constituye la instrucción puntual de proceder con la operación en las condiciones de mercado disponibles en el momento de la transmisión.
Entre la generación, la visualización, la confirmación y la recepción de la orden por parte del exchange pueden producirse variaciones de precio, spread, slippage o indisponibilidad. La confirmación no garantiza la ejecución, el precio, la ausencia de ejecuciones parciales ni que se alcancen el stop/objetivo en los niveles indicados.
Los fondos y los criptoactivos permanecen en la cuenta a nombre del Usuario en el exchange. Socialeat no posee las credenciales completas de acceso a la cuenta y no dispone libremente de los fondos del Usuario. La única facultad de transferencia prevista mediante el permiso API de retirada es la que, autorizada previamente en el onboarding, resulta estrictamente necesaria para el cobro de la performance fee devengada a favor de Socialeat según el documento 02.
Para utilizar las funciones live, las claves API se configuran con los permisos necesarios para las funciones efectivamente activadas: lectura, trading y retirada («withdrawal»). Los tres permisos tienen finalidades distintas. El permiso de trading solo puede utilizarse tras la confirmación manual de la trade card concreta por parte del Usuario. El permiso de retirada se requiere exclusivamente para cobrar la performance fee del 18% sobre el margen de beneficio diario, entendido en los presentes documentos como resultado neto positivo realizado y calculado según el documento 02.
El Usuario autoriza previamente, durante el onboarding, el uso del permiso de retirada exclusivamente para transferir a Socialeat el importe de la performance fee efectivamente devengada. Dicho cobro no requiere una nueva confirmación manual para cada retirada diaria, porque se efectúa sobre la base de la autorización específica ya otorgada, pero no confiere a Socialeat un poder general de movimiento de los fondos del Usuario. El importe que puede retirarse debe limitarse a la fee adeudada y cada cobro debe registrarse y poder ser verificado por el Usuario.
Las claves API pueden ser revocadas en cualquier momento directamente por el Usuario en el exchange; la revocación interrumpe la conexión técnica con STA sin impedir el acceso directo a la cuenta del exchange. La revocación del permiso de retirada puede impedir el cobro automático de las performance fees ya devengadas o futuras y puede conllevar la suspensión de las funciones live hasta su regularización, quedando adeudados los importes ya devengados.
Socialeat puede suspender o cerrar la cuenta por incumplimiento de los Términos, obligaciones legales, órdenes de la Autoridad, riesgo de seguridad, fraude o impagos, comunicándolo al Usuario cuando esté permitido. El Usuario puede solicitar el cierre de la cuenta en cualquier momento y puede revocar de forma autónoma las claves API.
Socialeat puede desistir de la relación de duración indefinida con un preaviso de al menos 30 días en soporte duradero, salvo necesidad de cese inmediato impuesta por la ley, por la Autoridad o por motivos graves de seguridad. Solo se adeudan las contraprestaciones legítimamente devengadas antes de la fecha de efectividad del desistimiento.
El Usuario consumidor dispone, cuando proceda, del derecho de desistimiento en los términos previstos por el Código del Consumo italiano (Codice del Consumo). Si solicita expresamente que el Servicio comience durante el período de desistimiento, la activación anticipada no determina por sí misma la pérdida inmediata del derecho: en caso de desistimiento podrá adeudarse, dentro de los límites legales, el importe proporcional a las prestaciones efectivamente realizadas hasta la comunicación del desistimiento. La eventual pérdida del derecho de desistimiento solo se produce en los casos y en las condiciones imperativas previstas por la ley, incluida, para los contratos de servicios, la prestación completa cuando concurran los requisitos.
Para los contratos celebrados mediante interfaz en línea, durante el período en el que puede ejercerse el derecho se pone a disposición una función en línea claramente identificada para desistir del contrato, con acuse de recibo en soporte duradero. El formulario modelo se reproduce en el documento 02.
Queda a salvo el eventual régimen imperativo distinto aplicable cuando la relación se califique como contrato de servicios financieros a distancia.
Los Términos se rigen por la ley italiana. Para los litigios con Usuarios consumidores es competente el juez del lugar de residencia o domicilio del consumidor en los casos previstos por la ley. En las demás relaciones es competente en exclusiva el Tribunal de Milán, salvo norma imperativa distinta.
El consumidor puede recurrir a los organismos de resolución alternativa de litigios (ADR) previstos por la normativa aplicable. Queda siempre a salvo la facultad de acudir a la Autoridad judicial.
Antes de la activación, la interfaz permite al Usuario leer los documentos, corregir eventuales errores de introducción de datos, seleccionar las aceptaciones requeridas y visualizar la información económica esencial. Las casillas no están preseleccionadas. El contrato celebrado, la versión de los documentos aceptados, el identificador del Usuario y la fecha/hora de las aceptaciones se archivan y se ponen a disposición en el área reservada o se envían en soporte duradero, por ejemplo por correo electrónico o en PDF descargable.
La lengua contractual de referencia es el italiano; las eventuales traducciones se facilitan por comodidad y, salvo disposición imperativa distinta, en caso de discrepancia prevalece la versión italiana. El Usuario puede contactar con Socialeat en los datos de contacto indicados para asistencia y reclamaciones.
El software STA, los algoritmos, los modelos, las interfaces, las marcas, los logotipos, las bases de datos y los contenidos son titularidad de Socialeat o de los respectivos licenciantes. Se concede al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable, limitada al uso del Servicio conforme a los presentes Términos. Las trade cards están destinadas al uso personal y no pueden revenderse ni redistribuirse comercialmente sin autorización escrita.
STA utiliza sistemas de inteligencia artificial para procesar datos y producir contenidos y señales. Se informa al Usuario cuando interactúa directamente con un asistente o una función conversacional basada en IA. Los resultados de la IA pueden contener errores o alucinaciones y no sustituyen la verificación del Usuario. Socialeat adopta, cuando proceda, las medidas de transparencia previstas por la normativa europea sobre inteligencia artificial.
Socialeat puede modificar los presentes Términos o las condiciones económicas por motivo justificado, por ejemplo adaptaciones normativas, seguridad, evoluciones técnicas o modificación de los costes de los proveedores. Las modificaciones que afecten de forma sustancial a la relación se comunican en soporte duradero con un preaviso de al menos 30 días, salvo modificaciones impuestas por la ley con un plazo más breve o necesarias por motivos de seguridad. El Usuario puede desistir antes de la efectividad de las modificaciones sin penalizaciones, quedando a salvo las contraprestaciones ya devengadas. Las modificaciones desfavorables de la fee no tienen efecto retroactivo.
Quedan a salvo los derechos imperativos previstos por el Código del Consumo italiano en materia de contenidos y servicios digitales, conformidad, actualizaciones y remedios, cuando proceda.
Las comunicaciones de Socialeat pueden enviarse a la dirección de correo electrónico registrada y ponerse a disposición en la app o en el área web. Las comunicaciones formales del Usuario pueden enviarse a info@socialeat.net o, para cuestiones relativas a STA, a info@supertradingagents.com. Corresponde al Usuario mantener actualizados sus datos de contacto.
Socialeat presta el Servicio con la diligencia profesional exigida, pero la disponibilidad depende también de la conectividad, de los proveedores tecnológicos, de los modelos de IA, de los datos de mercado y de los exchanges. Mantenimientos, averías o acontecimientos externos pueden causar retrasos o indisponibilidad. Quedan a salvo todos los remedios y responsabilidades imperativos previstos por la ley.
Las trade cards se elaboran según criterios generales y no se formulan sobre la base del patrimonio, la experiencia, los objetivos o la propensión al riesgo de cada Usuario. Ninguna comunicación debe interpretarse como garantía de rentabilidad.
Socialeat percibe una performance fee cuando concurren las condiciones económicas definidas en el documento 02. Existe por tanto un interés económico de la Sociedad vinculado a los resultados positivos de las operaciones consideradas a efectos de la fee. Este conflicto se declara antes de la activación y se gestiona mediante reglas de cálculo transparentes, trazabilidad y posibilidad de impugnación.
Socialeat aplica un proceso de selección de los instrumentos puestos a disposición y puede excluir activos o funcionalidades cuando surjan dudas sobre su calificación jurídica, sobre la licitud de la oferta en la jurisdicción del Usuario o sobre la disponibilidad del producto en el exchange. La eventual referencia a MiCA no se extiende a instrumentos excluidos de su ámbito, incluidos los instrumentos financieros conforme a la normativa aplicable.
La conexión live requiere permisos de lectura, trading y retirada exclusivamente para las finalidades descritas en los presentes documentos. El permiso de trading solo puede utilizarse tras la confirmación manual de la trade card concreta. El permiso de retirada puede utilizarse exclusivamente para el cobro de la performance fee del 18% efectivamente devengada y no para transferencias discrecionales ni para finalidades distintas. Las claves se tratan con medidas técnicas y organizativas adecuadas, cifrado en reposo, segregación de las claves de cifrado, control de accesos y registro. Cuando el exchange ofrezca listas blancas de destino, restricciones de IP o controles equivalentes, dichas medidas se utilizan cuando sean compatibles con la arquitectura del Servicio.
La revocación de la clave en el exchange interrumpe inmediatamente la conexión. En caso de sospecha de compromiso, el Usuario debe revocar la clave y contactar con Socialeat. Socialeat activa los procedimientos de respuesta a incidentes y las eventuales obligaciones previstas por la normativa de protección de datos.
Dentro de los límites permitidos por la ley, Socialeat no responde de las pérdidas derivadas exclusivamente de movimientos del mercado, decisiones autónomas del Usuario, errores o indisponibilidad del exchange o de terceros no imputables a Socialeat. No se aplica ninguna exclusión o limitación cuando el daño derive de dolo o culpa grave, del incumplimiento de obligaciones imperativas, de daños a las personas o en los demás casos en que la ley prohíba limitaciones de responsabilidad. En las relaciones con consumidores prevalecen siempre las protecciones imperativas del Código del Consumo italiano.
El Usuario responde de las reclamaciones de terceros causadas por su propio uso ilícito o contrario a los Términos, en la medida en que dichas reclamaciones sean efectivamente imputables a su conducta. La presente disposición no transfiere al Usuario responsabilidades derivadas de conductas de Socialeat.
La eventual invalidez de una cláusula no afecta a las demás disposiciones. Los presentes Términos, junto con los documentos a los que se remiten, constituyen el acuerdo contractual relativo a STA. Socialeat puede ceder el contrato o créditos en el marco de operaciones societarias conforme a la ley y previa comunicación cuando sea necesaria; el Usuario conserva los derechos de desistimiento u oposición previstos por la normativa aplicable.
Versión 4
SOCIALEAT S.R.L. — STA — Super Trading Agents
Versión 1.8 - 03/10/2026
STA - Super Trading Agents es un producto de software y un servicio digital de Socialeat S.r.l. (NIF-IVA/C.F. 13257270960; domicilio social: Via G. Compagnoni 26, 20129 Milán (MI), Italia; correo electrónico: info@socialeat.net; tel. +39 349 310 6730). STA no es una entidad jurídica distinta: el contrato, la prestación del Servicio y las eventuales contraprestaciones corresponden a Socialeat S.r.l.
STA no prevé cuotas fijas ni costes de entrada. La única contraprestación adeudada a Socialeat S.r.l. es una performance fee del 18% sobre el margen de beneficio devengado en cada jornada, entendiéndose por «margen de beneficio» el resultado neto positivo realizado (PnL neto realizado) calculado por separado para cada wallet relevante según las reglas siguientes. Si el resultado de la jornada es cero o negativo, no se adeuda performance fee por esa jornada.
Cada jornada es autónoma: las pérdidas de una jornada no se trasladan a las jornadas anteriores o posteriores. Por este motivo, el Usuario puede pagar performance fees en algunas jornadas positivas aunque el resultado total de un período más largo sea nulo o negativo. Ejemplo: +100 euros el día 1 = fee 18 euros; -100 euros el día 2 = fee 0; +100 euros el día 3 = fee 18 euros. Resultado total: +100 euros; fees totales: 36 euros.
A efectos de la performance fee se consideran exclusivamente las operaciones que el sistema identifica de forma unívoca como vinculadas a una trade card de STA confirmada por el Usuario o a una posición de STA posteriormente gestionada/cerrada por el Usuario. Las operaciones ajenas a STA realizadas de forma autónoma en el mismo exchange o wallet no deben incluirse en el cálculo de la fee.
Los cierres parciales contribuyen al resultado en la medida en que generan PnL realizado. Los depósitos, retiradas, transferencias entre wallets y meras variaciones de valor de posiciones aún abiertas no constituyen PnL realizado a efectos de la fee.
El cálculo se efectúa por jornada natural en la zona horaria Europe/Rome (00:00:00-23:59:59). El «PnL neto realizado» es la suma de los resultados realizados en las operaciones relevantes cerradas, total o parcialmente, durante la jornada. Antes de aplicar el 18% se deducen los costes efectivamente registrados y directamente atribuibles a las operaciones incluidas, como las comisiones del exchange y, si existen y están disponibles de forma fiable vía API, el funding, los costes de financiación u otros gastos de ejecución. Los eventuales rebates o abonos directamente atribuibles a las mismas operaciones se tratan de forma coherente en el cálculo.
El detalle de cada jornada debe permitir al Usuario reconstruir al menos: operaciones incluidas, PnL realizado, comisiones/costes deducidos, eventuales abonos, base neta, tipo del 18%, importe de la fee y criterio de conversión de divisas.
La divisa de liquidación es el euro. Para importes expresados en criptoactivos u otras divisas, la conversión se realiza según el tipo de referencia efectivamente utilizado e indicado en el detalle de la jornada. El Servicio debe mostrar la fuente o el criterio del tipo, el momento de la toma y el eventual redondeo. Los importes de la performance fee que deben cobrarse se redondean al céntimo de euro.
La performance fee se devenga al cierre de cada jornada con resultado neto positivo. Para permitir su cobro, el Usuario habilita en la clave API también el permiso de retirada («withdrawal») y, durante el onboarding, autoriza específicamente a Socialeat a utilizarlo exclusivamente para transferir el importe de la fee efectivamente devengada. El cobro puede producirse automáticamente después del cálculo diario y no requiere una nueva confirmación para cada retirada, porque se basa en la autorización previa y específica del Usuario.
El importe transferible mediante dicho permiso no puede superar la performance fee adeudada por las jornadas devengadas y Socialeat no puede utilizarlo para retiradas o movimientos ajenos al cobro de su propia contraprestación. Cada operación de cobro se registra en el ledger de la fee y debe poder conciliarse con el cálculo diario.
Antes del cobro o en el momento del mismo, el Usuario recibe o encuentra en el área reservada, en soporte duradero o en formato descargable, el importe de la fee, la jornada de referencia y los elementos esenciales del cálculo. Se pone a disposición el documento fiscal previsto por la normativa aplicable. En las relaciones con consumidores, la fee del 18% se entiende con IVA incluido cuando proceda, salvo indicación distinta impuesta por la ley.
Si el cobro mediante API no se produce por falta de saldo disponible, revocación o limitación del permiso de retirada, indisponibilidad del exchange u otra causa técnica, el importe devengado sigue adeudándose. Socialeat puede suspender la emisión de nuevas trade cards o las funciones live hasta la regularización y puede poner a disposición modalidades alternativas de pago. El Usuario conserva el derecho de acceder a los datos necesarios para verificar e impugnar el cálculo.
El Usuario puede impugnar el cálculo en un plazo de 30 días desde la notificación, sin perjuicio de plazos o remedios más favorables previstos por la ley. La impugnación indica, cuando sea posible, la jornada y las operaciones afectadas. Socialeat responde en un plazo de 15 días hábiles y, si es necesario, rectifica, reembolsa o compensa los importes en el primer cobro útil.
El Usuario toma conocimiento y acepta expresamente, mediante una declaración separada y registrada, los siguientes riesgos.
El Usuario consumidor dispone del derecho de desistimiento dentro del plazo previsto por la normativa aplicable, normalmente 14 días desde la celebración del contrato en los casos regulados por los artículos 52 y siguientes del Código del Consumo italiano (Codice del Consumo). La activación anticipada del Servicio, solicitada expresamente por el Usuario, no elimina automáticamente dicho derecho.
Si el Usuario ejerce el desistimiento después de haber solicitado que la prestación comience durante el período de desistimiento, podrá estar obligado a abonar, dentro de los límites del art. 57 del Código del Consumo, un importe proporcional a lo efectivamente prestado hasta el momento de la comunicación del desistimiento, siempre que se hayan respetado las obligaciones de información y la solicitud expresa de inicio anticipado. La pérdida del derecho de desistimiento en los contratos de servicios solo se produce tras la prestación completa y en las demás condiciones previstas por el art. 59, cuando proceda.
Cuando la relación sea calificada por la ley como servicio financiero a distancia, se aplican las disposiciones especiales vigentes y prevalentes del Código del Consumo.
Para los contratos celebrados mediante la interfaz en línea, durante todo el período hábil para el desistimiento Socialeat pone a disposición, de forma visible y fácilmente accesible, una función denominada «Desistir del contrato aquí» o fórmula equivalente. La función permite identificar el contrato, confirmar la solicitud y recibir sin demora indebida una confirmación en soporte duradero con el contenido, la fecha y la hora de la transmisión.
(Cumplimente y envíe el presente formulario únicamente si desea desistir del contrato.)
A Socialeat S.r.l., Via G. Compagnoni 26, 20129 Milán (MI), Italia — correo electrónico: info@socialeat.net
Por la presente le comunico/comunicamos () que desisto/desistimos () del contrato relativo al Servicio STA — Super Trading Agents.
Fecha de celebración del contrato: ____________________
Nombre del consumidor o de los consumidores: __________________________
Domicilio del consumidor o de los consumidores: ______________________
Correo electrónico asociado a la cuenta: _________________________
Fecha: ____________________ Firma (solo si el formulario se presenta en papel): ____________________
(*) Táchese lo que no proceda.
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SOCIALEAT S.R.L. — STA — Super Trading Agents
Versión 1.8 - 03/10/2026
STA - Super Trading Agents es un producto de software y un servicio digital de Socialeat S.r.l. (NIF-IVA/C.F. 13257270960; domicilio social: Via G. Compagnoni 26, 20129 Milán (MI), Italia; correo electrónico: info@socialeat.net; tel. +39 349 310 6730). STA no es una entidad jurídica distinta: el contrato, la prestación del Servicio y las eventuales contraprestaciones corresponden a Socialeat S.r.l.
Socialeat puede suspender o cerrar la cuenta por incumplimiento de los Términos, obligaciones legales, órdenes de la Autoridad, motivos graves de seguridad, fraude o impagos, comunicándolo al Usuario cuando esté permitido. Socialeat puede desistir del contrato de duración indefinida con un preaviso de al menos 30 días en soporte duradero, salvo cese inmediato impuesto por la ley, por la Autoridad o por motivos graves de seguridad. Solo se adeudan las contraprestaciones legítimamente devengadas antes de la efectividad del desistimiento.
Para los litigios con consumidores sigue siendo competente el juez determinado por las normas imperativas, incluido el del lugar de residencia o domicilio del consumidor en los casos previstos por la ley. Para las relaciones con Usuarios que actúan con fines profesionales o empresariales es competente en exclusiva el Tribunal de Milán, salvo norma imperativa distinta.
Socialeat puede modificar los Términos y las condiciones económicas por motivo justificado, entre otros adaptaciones normativas, seguridad, evoluciones técnicas o modificación de los costes de los proveedores. Las modificaciones sustanciales se comunican en soporte duradero con un preaviso de al menos 30 días, salvo urgencias normativas o de seguridad. El Usuario puede desistir antes de su efectividad sin penalizaciones; las modificaciones desfavorables de la fee no tienen efecto retroactivo.
La performance fee del 18% se calcula sobre el resultado neto positivo de cada jornada en la zona horaria Europe/Rome, según el documento 02. Las pérdidas de una jornada no se compensan con jornadas anteriores o posteriores. Por tanto, el Usuario puede pagar fees en jornadas positivas concretas aunque un período más amplio resulte en equilibrio o en pérdida.
El Usuario autoriza específicamente a Socialeat, en el momento del onboarding, a utilizar el permiso API de retirada exclusivamente para cobrar la performance fee del 18% efectivamente devengada sobre el resultado neto positivo diario. El cobro puede producirse automáticamente después del cálculo de la jornada y no requiere una nueva confirmación para cada retirada, pero el importe transferible no puede superar la fee adeudada y el permiso no puede utilizarse para finalidades distintas. Si la retirada no puede ejecutarse o se revoca el permiso correspondiente, el importe ya devengado sigue adeudándose y Socialeat puede suspender nuevas trade cards o funciones live hasta la regularización, sin perjuicio del derecho del Usuario a verificar e impugnar el cálculo.
Dentro de los límites permitidos por la ley, Socialeat no responde de las pérdidas derivadas exclusivamente de movimientos del mercado, decisiones autónomas del Usuario o hechos de terceros no imputables a Socialeat. Las limitaciones no operan en caso de dolo o culpa grave, incumplimiento de obligaciones imperativas, daños a las personas u otros casos en que la ley las prohíba. El Usuario responde de las reclamaciones de terceros causadas por su propio uso ilícito o contrario a los Términos, en la medida efectivamente imputable a su conducta.
El sistema conserva la versión del documento, el identificador del Usuario, cada una de las confirmaciones, la fecha y la hora, y los demás datos técnicos estrictamente necesarios para probar la manifestación de voluntad.
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SOCIALEAT S.R.L. — STA — Super Trading Agents
Versión 1.8 - 03/10/2026
STA - Super Trading Agents es un producto de software y un servicio digital de Socialeat S.r.l. (NIF-IVA/C.F. 13257270960; domicilio social: Via G. Compagnoni 26, 20129 Milán (MI), Italia; correo electrónico: info@socialeat.net; tel. +39 349 310 6730). STA no es una entidad jurídica distinta: el contrato, la prestación del Servicio y las eventuales contraprestaciones corresponden a Socialeat S.r.l.
STA no prevé cuotas fijas. Socialeat aplica una performance fee del 18% sobre el margen de beneficio de cada jornada, entendido como resultado neto positivo realizado para cada wallet relevante, según las definiciones y los criterios completos del documento 02. Las jornadas son autónomas y las pérdidas de una jornada no se compensan con las de otras jornadas.
Solo se incluyen en el cálculo las operaciones identificadas como vinculadas a STA según el documento 02; las operaciones ajenas a STA no deben contribuir a la fee. El detalle diario muestra las operaciones consideradas, los costes deducidos, la base neta y el importe de la fee. La fee devengada se cobra mediante el permiso API de retirada autorizado específicamente por el Usuario en el onboarding y limitado contractualmente al mero cobro de la contraprestación adeudada a Socialeat.
Ejemplo: día 1 +100 euros = fee 18 euros; día 2 -100 euros = fee 0; día 3 +100 euros = fee 18 euros. Resultado total de los tres días +100 euros; fees totales 36 euros.
Para garantizar claridad y prueba de la voluntad, las siguientes manifestaciones se recogen como eventos distintos, no preseleccionados y registrados con la versión del documento, el identificador del Usuario y la fecha/hora. Cuando proceda, se conserva también el identificador técnico del evento o un hash de la versión aceptada.
| Paso | Acto del Usuario | Carácter |
|---|---|---|
| 1. Términos generales | Aceptación de los Términos y Condiciones de Uso de STA de Socialeat S.r.l. | Obligatorio. |
| 2. Performance fee | Aceptación separada del mecanismo del 18%, del cálculo diario autónomo y de las reglas de perímetro. | Obligatorio. |
| 3. Risk Disclosure | Declaración separada de toma de conocimiento/aceptación de los riesgos. | Obligatorio. |
| 4. Activación inmediata | Solicitud expresa de inicio del Servicio durante el período de desistimiento, con información sobre las consecuencias previstas por la ley. | Obligatorio solo si el Usuario desea la activación inmediata. |
| 5. Cláusulas 1341-1342 | Aprobación específica de las cláusulas reproducidas en el documento 03 mediante un paso separado. | Obligatorio cuando proceda. |
| 6. Conexión API | Confirmación de haber configurado la clave live con los permisos de lectura, trading y retirada requeridos: el trading se utiliza solo para operaciones confirmadas manualmente; la retirada exclusivamente para la performance fee. | Obligatorio si se conecta el exchange. |
| 7. Autorización para el cobro de la fee | Autorización expresa a Socialeat para utilizar el permiso API de retirada, sin nueva confirmación para cada jornada, exclusivamente dentro del importe de la performance fee efectivamente devengada. | Obligatorio antes del uso live sujeto a fee. |
| 8. Privacidad | Toma de conocimiento de la Información sobre Privacidad y la Política de Cookies. | Obligatoria como toma de conocimiento, no como consentimiento. |
| 9. Marketing | Consentimiento facultativo y separado a las comunicaciones promocionales. | Facultativo y no preseleccionado. |
Inmediatamente antes de la activación, la interfaz debe mostrar de forma clara al menos: la identidad de Socialeat S.r.l. como prestadora; las características esenciales de STA; la naturaleza no personalizada de las trade cards y la necesidad de confirmación manual de cada operación; el tipo de la performance fee y el criterio de cálculo; la autorización para el uso del permiso API de retirada exclusivamente para el cobro de la fee; la duración/extinción del contrato; el derecho de desistimiento y los principales riesgos. Si la activación conlleva una posible obligación de pago, el botón final debe indicarlo de forma inequívoca, por ejemplo «Activar STA con obligación de performance fee» u otra fórmula de igual claridad.
Tras la activación, el Usuario recibe o puede descargar en soporte duradero una copia de los documentos y de las aceptaciones. Durante el período de desistimiento, para los contratos en línea, debe estar accesible la función «Desistir del contrato aquí» o fórmula equivalente, con confirmación en soporte duradero.
Regla esencial — La información mostrada en el onboarding debe corresponder al comportamiento real de STA. En particular, la naturaleza no personalizada de las trade cards, la confirmación manual de las operaciones, el porcentaje y la periodicidad de la fee, las operaciones incluidas en el cálculo, los permisos API y los límites de uso del permiso de retirada deben ser coherentes entre interfaz, backend y documentación contractual.
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