Il testo ufficiale dei documenti che accetti all'iscrizione, nella versione in vigore.
SOCIALEAT S.R.L. — STA — Super Trading Agents
Versione 1.8 - 03/10/2026
STA - Super Trading Agents è un prodotto software e un servizio digitale di Socialeat S.r.l. (P.IVA/C.F. 13257270960; sede legale: Via G. Compagnoni 26, 20129 Milano (MI); e-mail: info@socialeat.net; tel. +39 349 310 6730). STA non è un soggetto giuridico distinto: il contratto, l'erogazione del Servizio e gli eventuali corrispettivi fanno capo a Socialeat S.r.l.
Il Servizio denominato «STA — Super Trading Agents» è un prodotto software di Socialeat S.r.l. («Socialeat» o la «Società»), che ne è titolare, contraente ed erogatore. Ogni riferimento a «STA» nei presenti documenti indica il prodotto/servizio di Socialeat e non una diversa società o un autonomo soggetto giuridico. I corrispettivi eventualmente maturati sono dovuti a Socialeat S.r.l.
Dati del prestatore: Socialeat S.r.l.; sede legale Via G. Compagnoni 26, 20129 Milano (MI); P.IVA/C.F. 13257270960; e-mail info@socialeat.net; telefono +39 349 310 6730. Sito del Servizio: supertradingagents.com.
STA è un sistema software multi-agente basato su intelligenza artificiale che elabora dati di mercato e produce segnali operativi su cripto-attività, presentati sotto forma di schede operative («trade card»). Le schede possono indicare, tra l'altro, asset, direzione, fascia di ingresso, livelli di protezione, obiettivi, rischio/rendimento e orizzonte temporale. Le trade card sono generate secondo criteri del sistema e, salvo funzionalità espressamente descritte come diverse, sono rese disponibili in modo non personalizzato: non tengono conto della situazione finanziaria individuale, degli obiettivi di investimento o della tolleranza al rischio del singolo Utente.
Il flusso ordinario è il seguente: (i) STA analizza i dati di mercato; (ii) genera una trade card; (iii) la trade card resta una proposta informativa priva di effetti operativi finché l'Utente non compie un atto di approvazione; (iv) l'Utente decide autonomamente se ignorarla, rifiutarla o confermarla; (v) solo dopo la conferma manuale e specifica dell'Utente, i parametri approvati possono essere inoltrati tecnicamente all'exchange mediante API. STA non decide se aprire una posizione al posto dell'Utente e non è prevista alcuna apertura automatica derivante dalla sola generazione della scheda. Nessuna trade card produce effetti operativi senza la preventiva manifestazione di volontà dell'Utente.
STA può generare segnali errati, tardivi, non ottimali o non eseguibili. Le performance passate, simulate o reali non sono garanzia di risultati futuri.
Le trade card sono informazioni e raccomandazioni generali non personalizzate: STA non presta consulenza personalizzata, non costruisce la singola scheda sulla situazione finanziaria, sugli obiettivi o sulla tolleranza al rischio del singolo Utente e non assume la decisione di investimento al suo posto. Il fatto che l'Utente debba impartire una conferma puntuale esclude qualunque gestione discrezionale del portafoglio. Resta ferma la qualificazione giuridica che la normativa applicabile attribuisce alle singole funzionalità tecniche effettivamente svolte.
Socialeat rende disponibili solo funzionalità compatibili con il quadro autorizzativo applicabile. Qualora una funzionalità sia qualificata dalla normativa vigente come servizio per le cripto-attività, servizio o attività di investimento, servizio di pagamento o altra attività riservata, essa è resa disponibile soltanto se Socialeat o il soggetto coinvolto dispone del necessario titolo autorizzativo oppure è strutturata tramite un soggetto autorizzato; in mancanza, la funzionalità è disabilitata.
Le cripto-attività qualificabili come strumenti finanziari e gli eventuali prodotti derivati, futures o perpetual non rientrano automaticamente nel perimetro MiCA. La loro eventuale disponibilità è soggetta al diverso quadro normativo applicabile e alle limitazioni previste per la categoria di Utente e per la giurisdizione interessata.
Ogni trade card richiede una conferma manuale ed espressa riferita alla singola operazione prima di qualsiasi inoltro operativo. L'Utente può ignorare o rifiutare la scheda, può confermare solo alcune schede e, ove l'interfaccia lo consenta, può modificare importo o parametri prima della conferma. Non esiste esecuzione automatica della trade card: la generazione della scheda, da sola, non apre alcuna posizione. La conferma dell'Utente costituisce l'istruzione puntuale a procedere con l'operazione alle condizioni di mercato disponibili al momento dell'inoltro.
Tra generazione, visualizzazione, conferma e ricezione dell'ordine da parte dell'exchange possono intervenire variazioni di prezzo, spread, slippage o indisponibilità. La conferma non garantisce l'esecuzione, il prezzo, l'assenza di esecuzioni parziali o il raggiungimento di stop/target ai livelli indicati.
I fondi e le cripto-attività restano sul conto intestato all'Utente presso l'exchange. Socialeat non detiene le credenziali complete di accesso all'account e non dispone liberamente dei fondi dell'Utente. L'unica facoltà di trasferimento prevista tramite il permesso API di prelievo è quella, preventivamente autorizzata in onboarding, strettamente necessaria alla riscossione della performance fee maturata a favore di Socialeat secondo il documento 02.
Per utilizzare le funzioni live, le chiavi API sono configurate con i permessi necessari alle funzioni effettivamente attivate: lettura, trading e prelievo («withdrawal»). I tre permessi hanno finalità distinte. Il permesso di trading può essere utilizzato solo a seguito della conferma manuale della specifica trade card da parte dell'Utente. Il permesso di prelievo è richiesto esclusivamente per riscuotere la performance fee del 18% sul margine utile giornaliero, inteso nei presenti documenti come risultato netto positivo realizzato e calcolato secondo il documento 02.
L'Utente autorizza preventivamente, in fase di onboarding, l'utilizzo del permesso di prelievo esclusivamente per trasferire a Socialeat l'importo della performance fee effettivamente maturata. Tale riscossione non richiede una nuova conferma manuale per ogni singolo prelievo giornaliero, perché è effettuata sulla base dell'autorizzazione specifica già prestata, ma non attribuisce a Socialeat un potere generale di movimentazione dei fondi dell'Utente. L'importo prelevabile deve essere limitato alla fee dovuta e ogni riscossione deve essere registrata e resa verificabile dall'Utente.
Le chiavi API possono essere revocate in qualsiasi momento direttamente dall'Utente presso l'exchange; la revoca interrompe la connessione tecnica a STA senza impedire l'accesso diretto al conto exchange. La revoca del permesso di prelievo può impedire la riscossione automatica delle performance fee già maturate o future e può comportare la sospensione delle funzioni live fino alla regolarizzazione, restando dovuti gli importi già maturati.
Socialeat può sospendere o chiudere l'account per violazione dei Termini, obblighi di legge, ordini dell'Autorità, rischio di sicurezza, frode o insoluti, dandone comunicazione all'Utente ove consentito. L'Utente può chiedere la chiusura dell'account in qualsiasi momento e può revocare autonomamente le chiavi API.
Socialeat può recedere dal rapporto a tempo indeterminato con preavviso di almeno 30 giorni su supporto durevole, salvo necessità di cessazione immediata imposta da legge, Autorità o gravi motivi di sicurezza. Restano dovuti soltanto i corrispettivi legittimamente maturati prima della data di efficacia del recesso.
L'Utente consumatore dispone, ove applicabile, del diritto di recesso nei termini previsti dal Codice del Consumo. Se chiede espressamente che il Servizio inizi durante il periodo di recesso, l'attivazione anticipata non determina di per sé la perdita immediata del diritto: in caso di recesso potrà essere dovuto, nei limiti di legge, l'importo proporzionale alle prestazioni effettivamente rese fino alla comunicazione di recesso. L'eventuale perdita del diritto di recesso opera soltanto nei casi e alle condizioni inderogabili previste dalla legge, inclusa, per i contratti di servizi, la completa prestazione quando ne ricorrano i presupposti.
Per i contratti conclusi mediante interfaccia online, durante il periodo in cui il diritto può essere esercitato è resa disponibile una funzione online chiaramente identificata per recedere dal contratto, con conferma di ricezione su supporto durevole. Il modulo tipo è riprodotto nel documento 02.
Resta fermo l'eventuale diverso regime inderogabile applicabile qualora il rapporto sia qualificato come contratto di servizi finanziari a distanza.
I Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con Utenti consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore nei casi previsti dalla legge. Negli altri rapporti è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa norma inderogabile.
Il consumatore può ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dalla normativa applicabile. Resta sempre salva la facoltà di adire l'Autorità giudiziaria.
Prima dell'attivazione l'interfaccia consente all'Utente di leggere i documenti, correggere eventuali errori di inserimento, selezionare le accettazioni richieste e visualizzare le informazioni economiche essenziali. Le caselle non sono preselezionate. Il contratto concluso, la versione dei documenti accettati, l'identificativo dell'Utente e la data/ora delle accettazioni sono archiviati e resi disponibili nell'area riservata o inviati su supporto durevole, ad esempio e-mail o PDF scaricabile.
La lingua contrattuale di riferimento è l'italiano; eventuali traduzioni sono fornite per comodità e, salvo diversa previsione inderogabile, in caso di divergenza prevale la versione italiana. L'Utente può contattare Socialeat ai recapiti indicati per assistenza e reclami.
Il software STA, gli algoritmi, i modelli, le interfacce, i marchi, i loghi, le banche dati e i contenuti sono di titolarità di Socialeat o dei relativi licenzianti. All'Utente è concessa una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, limitata all'utilizzo del Servizio secondo i presenti Termini. Le trade card sono destinate all'uso personale e non possono essere rivendute o ridistribuite commercialmente senza autorizzazione scritta.
STA utilizza sistemi di intelligenza artificiale per elaborare dati e produrre contenuti e segnali. L'Utente è informato quando interagisce direttamente con un assistente o una funzione conversazionale basata su IA. Gli output dell'IA possono contenere errori o allucinazioni e non sostituiscono la verifica dell'Utente. Socialeat adotta, ove applicabile, le misure di trasparenza previste dalla normativa europea sull'intelligenza artificiale.
Socialeat può modificare i presenti Termini o le condizioni economiche per giustificato motivo, ad esempio adeguamenti normativi, sicurezza, evoluzioni tecniche o modifica dei costi dei fornitori. Le modifiche che incidono in modo sostanziale sul rapporto sono comunicate su supporto durevole con preavviso di almeno 30 giorni, salvo modifiche imposte con termine più breve dalla legge o necessarie per la sicurezza. L'Utente può recedere prima dell'efficacia delle modifiche senza penali, fermi i corrispettivi già maturati. Le modifiche peggiorative della fee non hanno effetto retroattivo.
Restano impregiudicati i diritti inderogabili previsti dal Codice del Consumo in materia di contenuti e servizi digitali, conformità, aggiornamenti e rimedi, ove applicabili.
Le comunicazioni di Socialeat possono essere inviate all'indirizzo e-mail registrato e rese disponibili nell'app o nell'area web. Le comunicazioni formali dell'Utente possono essere inviate a info@socialeat.net o, per questioni relative a STA, a info@supertradingagents.com. È onere dell'Utente mantenere aggiornati i recapiti.
Socialeat eroga il Servizio con la diligenza professionale richiesta, ma la disponibilità dipende anche da connettività, fornitori tecnologici, modelli IA, dati di mercato ed exchange. Manutenzioni, guasti o eventi esterni possono causare ritardi o indisponibilità. Restano fermi tutti i rimedi e le responsabilità inderogabili previsti dalla legge.
Le trade card sono prodotte secondo criteri generali e non sono formulate sulla base del patrimonio, dell'esperienza, degli obiettivi o della propensione al rischio del singolo Utente. Nessuna comunicazione deve essere interpretata come garanzia di rendimento.
Socialeat percepisce una performance fee quando ricorrono le condizioni economiche definite nel documento 02. Esiste quindi un interesse economico della Società connesso ai risultati positivi delle operazioni considerate ai fini della fee. Tale conflitto è dichiarato prima dell'attivazione ed è gestito mediante regole di calcolo trasparenti, tracciabilità e possibilità di contestazione.
Socialeat adotta un processo di screening degli strumenti resi disponibili e può escludere asset o funzionalità qualora emergano dubbi sulla loro qualificazione giuridica, sulla liceità dell'offerta nella giurisdizione dell'Utente o sulla disponibilità del prodotto presso l'exchange. L'eventuale richiamo a MiCA non si estende a strumenti esclusi dal suo ambito, inclusi gli strumenti finanziari ai sensi della normativa applicabile.
La connessione live richiede permessi di lettura, trading e prelievo esclusivamente per le finalità descritte nei presenti documenti. Il permesso di trading è utilizzabile solo dopo la conferma manuale della singola trade card. Il permesso di prelievo è utilizzabile esclusivamente per la riscossione della performance fee del 18% effettivamente maturata e non per trasferimenti discrezionali o per finalità diverse. Le chiavi sono trattate con misure tecniche e organizzative adeguate, cifratura a riposo, segregazione delle chiavi di cifratura, controllo degli accessi e logging. Ove l'exchange metta a disposizione whitelist di destinazione, restrizioni IP o controlli equivalenti, tali misure sono utilizzate quando compatibili con l'architettura del Servizio.
La revoca della chiave presso l'exchange interrompe immediatamente la connessione. In caso di sospetta compromissione l'Utente deve revocare la chiave e contattare Socialeat. Socialeat attiva le procedure di incident response e gli eventuali adempimenti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati.
Nei limiti consentiti dalla legge, Socialeat non risponde delle perdite derivanti esclusivamente da movimenti di mercato, decisioni autonome dell'Utente, errori o indisponibilità dell'exchange o di terzi non imputabili a Socialeat. Nessuna esclusione o limitazione si applica quando il danno deriva da dolo o colpa grave, da violazione di obblighi inderogabili, da danni alla persona o negli altri casi in cui la legge vieta limitazioni di responsabilità. Nei rapporti con consumatori prevalgono sempre le tutele inderogabili del Codice del Consumo.
L'Utente risponde delle pretese di terzi causate da un proprio uso illecito o contrario ai Termini, nella misura in cui tali pretese siano effettivamente imputabili alla sua condotta. La presente previsione non trasferisce all'Utente responsabilità derivanti da condotte di Socialeat.
L'eventuale invalidità di una clausola non pregiudica le restanti disposizioni. I presenti Termini, con i documenti richiamati, costituiscono l'accordo contrattuale relativo a STA. Socialeat può cedere il contratto o crediti nell'ambito di operazioni societarie nel rispetto della legge e previa comunicazione quando richiesta; l'Utente mantiene i diritti di recesso o opposizione previsti dalla normativa applicabile.
Versione 4
SOCIALEAT S.R.L. — STA — Super Trading Agents
Versione 1.8 - 03/10/2026
STA - Super Trading Agents è un prodotto software e un servizio digitale di Socialeat S.r.l. (P.IVA/C.F. 13257270960; sede legale: Via G. Compagnoni 26, 20129 Milano (MI); e-mail: info@socialeat.net; tel. +39 349 310 6730). STA non è un soggetto giuridico distinto: il contratto, l'erogazione del Servizio e gli eventuali corrispettivi fanno capo a Socialeat S.r.l.
STA non prevede canoni fissi o costi di ingresso. L'unico corrispettivo dovuto a Socialeat S.r.l. è una performance fee del 18% sul margine utile maturato nella singola giornata, dove per «margine utile» si intende il risultato netto positivo realizzato (PnL netto realizzato) calcolato separatamente per ciascun wallet rilevante secondo le regole che seguono. Se il risultato della giornata è pari a zero o negativo, non è dovuta performance fee per quella giornata.
Ogni giornata è autonoma: le perdite di una giornata non si riportano alle giornate precedenti o successive. Per questo motivo l'Utente può pagare performance fee su alcune giornate positive anche se il risultato complessivo di un periodo più lungo è nullo o negativo. Esempio: +100 euro il giorno 1 = fee 18 euro; -100 euro il giorno 2 = fee 0; +100 euro il giorno 3 = fee 18 euro. Risultato complessivo: +100 euro; fee complessive: 36 euro.
Ai fini della performance fee sono considerate esclusivamente le operazioni che il sistema identifica in modo univoco come collegate a una trade card STA confermata dall'Utente o a una posizione STA successivamente gestita/chiusa dall'Utente. Le operazioni estranee a STA effettuate autonomamente sul medesimo exchange o wallet non devono essere incluse nel calcolo della fee.
Le chiusure parziali concorrono al risultato nella misura in cui generano PnL realizzato. Versamenti, prelievi, trasferimenti tra wallet e mere variazioni di valore di posizioni ancora aperte non costituiscono PnL realizzato ai fini della fee.
Il calcolo è effettuato per giornata di calendario nel fuso Europe/Rome (00:00:00-23:59:59). Il «PnL netto realizzato» è la somma dei risultati realizzati sulle operazioni rilevanti chiuse, in tutto o in parte, durante la giornata. Prima dell'applicazione del 18% sono detratti i costi effettivamente rilevati e direttamente attribuibili alle operazioni incluse, quali commissioni dell'exchange e, se presenti e disponibili in modo affidabile via API, funding, costi di finanziamento o altri oneri di esecuzione. Eventuali rebate o accrediti direttamente riferibili alle medesime operazioni sono trattati coerentemente nel calcolo.
Il dettaglio di ogni giornata deve consentire all'Utente di ricostruire almeno: operazioni incluse, PnL realizzato, commissioni/costi dedotti, eventuali accrediti, base netta, aliquota 18%, importo della fee e criterio di conversione valutaria.
La valuta di regolamento è l'euro. Per importi espressi in cripto-attività o altre valute, la conversione avviene secondo il tasso di riferimento effettivamente utilizzato e indicato nel dettaglio della giornata. Il Servizio deve mostrare la fonte o il criterio del tasso, il momento di rilevazione e l'eventuale arrotondamento. Gli importi della performance fee da riscuotere sono arrotondati al centesimo di euro.
La performance fee matura alla chiusura di ogni giornata con risultato netto positivo. Per consentirne la riscossione, l'Utente abilita sulla chiave API anche il permesso di prelievo («withdrawal») e, in fase di onboarding, autorizza specificamente Socialeat a utilizzarlo esclusivamente per trasferire l'importo della fee effettivamente maturata. La riscossione può avvenire automaticamente dopo il calcolo giornaliero e non richiede una nuova conferma per ciascun singolo prelievo, perché trova titolo nell'autorizzazione preventiva e specifica dell'Utente.
L'importo trasferibile tramite tale permesso non può eccedere la performance fee dovuta per le giornate maturate e non può essere utilizzato da Socialeat per prelievi o movimentazioni estranei alla riscossione del proprio corrispettivo. Ogni operazione di riscossione è registrata nel ledger della fee e deve essere riconciliabile con il calcolo giornaliero.
Prima o contestualmente alla riscossione l'Utente riceve o trova nell'area riservata, su supporto durevole o in formato scaricabile, l'importo della fee, la giornata di riferimento e gli elementi essenziali del calcolo. È reso disponibile il documento fiscale previsto dalla normativa applicabile. Nei rapporti con consumatori, la fee del 18% si intende comprensiva di IVA ove dovuta, salvo diversa indicazione imposta dalla legge.
Se la riscossione tramite API non riesce per insufficienza di disponibilità, revoca o limitazione del permesso di prelievo, indisponibilità dell'exchange o altra causa tecnica, l'importo maturato resta dovuto. Socialeat può sospendere l'emissione di nuove trade card o le funzioni live fino alla regolarizzazione e può rendere disponibili modalità alternative di pagamento. L'Utente conserva il diritto di accedere ai dati necessari per verificare e contestare il calcolo.
L'Utente può contestare il calcolo entro 30 giorni dalla notifica, senza pregiudizio per termini o rimedi più favorevoli previsti dalla legge. La contestazione indica, ove possibile, la giornata e le operazioni interessate. Socialeat fornisce riscontro entro 15 giorni lavorativi e, se necessario, rettifica, rimborsa o compensa gli importi nella prima riscossione utile.
L'Utente prende atto e accetta espressamente, con dichiarazione distinta e tracciata, i seguenti rischi.
L'Utente consumatore dispone del diritto di recesso entro il termine previsto dalla normativa applicabile, normalmente 14 giorni dalla conclusione del contratto nei casi disciplinati dagli artt. 52 ss. del Codice del Consumo. L'attivazione anticipata del Servizio, richiesta espressamente dall'Utente, non elimina automaticamente tale diritto.
Se l'Utente esercita il recesso dopo aver chiesto che la prestazione inizi durante il periodo di recesso, potrà essere tenuto a corrispondere, nei limiti dell'art. 57 Codice del Consumo, un importo proporzionale a quanto effettivamente fornito fino al momento della comunicazione di recesso, purché siano stati rispettati gli obblighi informativi e la richiesta espressa di avvio anticipato. La perdita del diritto di recesso per i contratti di servizi opera soltanto dopo la completa prestazione e alle ulteriori condizioni previste dall'art. 59, ove applicabile.
Qualora il rapporto sia qualificato dalla legge come servizio finanziario a distanza, si applicano le disposizioni speciali vigenti e prevalenti del Codice del Consumo.
Per i contratti conclusi mediante l'interfaccia online, durante l'intero periodo utile al recesso Socialeat rende disponibile in modo visibile e facilmente accessibile una funzione denominata «Recedi dal contratto qui» o formula equivalente. La funzione consente di identificare il contratto, confermare la richiesta e ricevere senza indebito ritardo una conferma su supporto durevole contenente contenuto, data e ora della trasmissione.
(Compilare e inviare solo se si desidera recedere dal contratto.)
A Socialeat S.r.l., Via G. Compagnoni 26, 20129 Milano (MI) — e-mail: info@socialeat.net
Con la presente io/noi () comunico/comunichiamo () il recesso dal contratto relativo al Servizio STA — Super Trading Agents.
Data di conclusione del contratto: ____________________
Nome del/dei consumatore/i: __________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ______________________
E-mail associata all'account: _________________________
Data: ____________________ Firma (solo se modulo cartaceo): ____________________
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
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STA - Super Trading Agents è un prodotto software e un servizio digitale di Socialeat S.r.l. (P.IVA/C.F. 13257270960; sede legale: Via G. Compagnoni 26, 20129 Milano (MI); e-mail: info@socialeat.net; tel. +39 349 310 6730). STA non è un soggetto giuridico distinto: il contratto, l'erogazione del Servizio e gli eventuali corrispettivi fanno capo a Socialeat S.r.l.
Socialeat può sospendere o chiudere l'account per violazione dei Termini, obblighi di legge, ordini dell'Autorità, gravi motivi di sicurezza, frode o insoluti, dandone comunicazione all'Utente ove consentito. Socialeat può recedere dal contratto a tempo indeterminato con preavviso di almeno 30 giorni su supporto durevole, salvo cessazione immediata imposta da legge, Autorità o gravi motivi di sicurezza. Restano dovuti soltanto i corrispettivi legittimamente maturati prima dell'efficacia del recesso.
Per le controversie con consumatori resta competente il giudice individuato dalle norme inderogabili, incluso il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore nei casi previsti dalla legge. Per i rapporti con Utenti che agiscono per finalità professionali o imprenditoriali è esclusivamente competente il Foro di Milano, salvo diversa norma inderogabile.
Socialeat può modificare i Termini e le condizioni economiche per giustificato motivo, tra cui adeguamenti normativi, sicurezza, evoluzioni tecniche o modifica dei costi dei fornitori. Le modifiche sostanziali sono comunicate su supporto durevole con preavviso di almeno 30 giorni, salvo urgenze normative o di sicurezza. L'Utente può recedere prima dell'efficacia senza penali; le modifiche peggiorative della fee non hanno effetto retroattivo.
La performance fee del 18% è calcolata sul risultato netto positivo della singola giornata nel fuso Europe/Rome, secondo il documento 02. Le perdite di una giornata non sono compensate con giornate precedenti o successive. L'Utente può quindi pagare fee su singole giornate positive anche se un periodo più ampio risulta in pareggio o in perdita.
L'Utente autorizza specificamente Socialeat, al momento dell'onboarding, a utilizzare il permesso API di prelievo esclusivamente per riscuotere la performance fee del 18% effettivamente maturata sul risultato netto positivo giornaliero. La riscossione può avvenire automaticamente dopo il calcolo della giornata e non richiede una nuova conferma per ogni prelievo, ma l'importo trasferibile non può eccedere la fee dovuta e il permesso non può essere utilizzato per finalità diverse. Se il prelievo non è eseguibile o il relativo permesso viene revocato, l'importo già maturato resta dovuto e Socialeat può sospendere nuove trade card o funzioni live fino alla regolarizzazione, fermo il diritto dell'Utente di verificare e contestare il calcolo.
Nei limiti consentiti dalla legge, Socialeat non risponde delle perdite derivanti esclusivamente da movimenti di mercato, decisioni autonome dell'Utente o fatti di terzi non imputabili a Socialeat. Le limitazioni non operano per dolo o colpa grave, violazione di obblighi inderogabili, danni alla persona o altri casi in cui la legge le vieta. L'Utente risponde delle pretese di terzi causate da un proprio uso illecito o contrario ai Termini, nella misura effettivamente imputabile alla sua condotta.
Il sistema conserva la versione del documento, l'identificativo dell'Utente, le singole conferme, data e ora, e gli ulteriori dati tecnici strettamente necessari a provare la manifestazione di volontà.
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STA - Super Trading Agents è un prodotto software e un servizio digitale di Socialeat S.r.l. (P.IVA/C.F. 13257270960; sede legale: Via G. Compagnoni 26, 20129 Milano (MI); e-mail: info@socialeat.net; tel. +39 349 310 6730). STA non è un soggetto giuridico distinto: il contratto, l'erogazione del Servizio e gli eventuali corrispettivi fanno capo a Socialeat S.r.l.
STA non prevede canoni fissi. Socialeat applica una performance fee del 18% sul margine utile della singola giornata, inteso come risultato netto positivo realizzato per ciascun wallet rilevante, secondo le definizioni e i criteri completi del documento 02. Le giornate sono autonome e le perdite di una giornata non si compensano con quelle di altre giornate.
Sono incluse nel calcolo solo le operazioni identificate come collegate a STA secondo il documento 02; operazioni estranee a STA non devono concorrere alla fee. Il dettaglio giornaliero mostra le operazioni considerate, i costi dedotti, la base netta e l'importo della fee. La fee maturata viene riscossa tramite il permesso API di prelievo specificamente autorizzato dall'Utente in onboarding e limitato contrattualmente alla sola riscossione del corrispettivo dovuto a Socialeat.
Esempio: giorno 1 +100 euro = fee 18 euro; giorno 2 -100 euro = fee 0; giorno 3 +100 euro = fee 18 euro. Risultato complessivo dei tre giorni +100 euro; fee complessive 36 euro.
Per garantire chiarezza e prova della volontà, le manifestazioni seguenti sono raccolte come eventi distinti, non preselezionati e registrati con versione del documento, identificativo Utente e data/ora. Quando opportuno, è conservato anche l'identificativo tecnico dell'evento o un hash della versione accettata.
| Passaggio | Atto dell’Utente | Carattere |
|---|---|---|
| 1. Termini generali | Accettazione dei Termini e Condizioni d’Uso di STA di Socialeat S.r.l. | Obbligatorio. |
| 2. Performance fee | Accettazione separata del meccanismo del 18%, calcolo giornaliero autonomo e regole di perimetro. | Obbligatorio. |
| 3. Risk Disclosure | Dichiarazione separata di presa d’atto/accettazione dei rischi. | Obbligatorio. |
| 4. Attivazione immediata | Richiesta espressa di avvio del Servizio durante il periodo di recesso, con informazione sulle conseguenze previste dalla legge. | Obbligatorio solo se l’Utente vuole l’attivazione immediata. |
| 5. Clausole 1341-1342 | Approvazione specifica delle clausole riprodotte nel documento 03 mediante step distinto. | Obbligatorio quando applicabile. |
| 6. Connessione API | Conferma di aver configurato la chiave live con i permessi di lettura, trading e prelievo richiesti: il trading è utilizzato solo per operazioni manualmente confermate; il prelievo esclusivamente per la performance fee. | Obbligatorio se si collega l’exchange. |
| 7. Autorizzazione alla riscossione della fee | Autorizzazione espressa a Socialeat a utilizzare il permesso API di prelievo, senza nuova conferma per ogni giornata, esclusivamente entro l’importo della performance fee effettivamente maturata. | Obbligatorio prima dell’uso live soggetto a fee. |
| 8. Privacy | Presa visione dell’Informativa Privacy e Cookie Policy. | Obbligatoria come presa visione, non come consenso. |
| 9. Marketing | Consenso facoltativo e separato alle comunicazioni promozionali. | Facoltativo e non preselezionato. |
Subito prima dell'attivazione, l'interfaccia deve mostrare in modo chiaro almeno: identità di Socialeat S.r.l. quale erogatore; caratteristiche essenziali di STA; natura non personalizzata delle trade card e necessità di conferma manuale di ogni operazione; aliquota della performance fee e criterio di calcolo; autorizzazione all'uso del permesso API di prelievo esclusivamente per la riscossione della fee; durata/cessazione del contratto; diritto di recesso e principali rischi. Se l'attivazione comporta un potenziale obbligo di pagamento, il pulsante finale deve indicarlo in modo inequivocabile, ad esempio «Attiva STA con obbligo di performance fee» o altra formula di pari chiarezza.
Dopo l'attivazione l'Utente riceve o può scaricare su supporto durevole una copia dei documenti e delle accettazioni. Durante il periodo di recesso, per i contratti online, deve essere accessibile la funzione «Recedi dal contratto qui» o formula equivalente, con conferma su supporto durevole.
Regola essenziale — Le informazioni mostrate in onboarding devono corrispondere al comportamento reale di STA. In particolare, natura non personalizzata delle trade card, conferma manuale delle operazioni, percentuale e periodicità della fee, operazioni incluse nel calcolo, permessi API e limiti di utilizzo del withdrawal devono essere coerenti tra interfaccia, backend e documentazione contrattuale.
Versione 3
